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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Dernière mise à jour : 21 septembre 2023

 

1. OBJECTIFS DE LA POLITIQUE  

Q-CROC attache la plus haute importance à la protection de la vie privée des utilisateurs de son site web.  

Le but de cette politique de confidentialité des renseignements personnels est de décrire : 

  • le genre de renseignements personnels que Q-CROC recueille auprès des utilisateurs du site web https://qcroc.ca/,   
  • les motifs pour lesquels Q-CROC utilise ces renseignements, les droits des utilisateurs à l’égard des renseignements personnels qu’ils divulguent, et à qui et dans quelles circonstances les renseignements recueillis sont divulgués.  

Dans cette politique, le terme renseignement personnel désigne tout renseignement qui concerne une personne physique et permet, directement ou indirectement, de l’identifier (ci-après « Renseignements personnels »). 

Cette politique de confidentialité des Renseignements personnels s’applique aux pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation de renseignements pour tous les utilisateurs du site web. 

2. SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS 

Les Renseignements personnels des utilisateurs sont protégés par des mesures physiques, électroniques ou procédurales appropriées. L’accès aux Renseignements personnels est réservé aux seules personnes et entités autorisées tel que décrit dans la présente politique.  

3. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS 

Nous recueillons des Renseignements personnels que lorsqu’ils sont transmis de manière volontaire. Par exemple, vous pouvez choisir de fournir de l’information personnelle dans le but de vous inscrire à notre infolettre ou de participer à l’un de nos webinaires. 

4. INFORMATION QUE VOUS NOUS DONNEZ 

Nous conservons des Renseignements personnels, comme votre nom ou votre courriel, qui sont donnés lors d’inscriptions à des activités ou tout autre contexte applicable. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez à l’un de nos webinaires ou à notre infolettre.  

5. INFORMATION PROVENANT DE LA NAVIGATION SUR LE SITE WEB 

À chaque visite du site web, il est possible que certains renseignements non personnels soient recueillis par le truchement de petits fichiers texte connus sous le nom de fichiers témoins (cookies). Ces fichiers témoins servent à des fins variées et permettent entre autres de reconnaître les utilisateurs du site web, de vérifier le nombre d’utilisateurs uniques de ce site et de déterminer quelles pages du site sont visitées.  

6. INFORMATION PROVENANT DE TIERS 

Q-CROC peut recevoir et utiliser à des fins d’amélioration de ses processus et de ses messages de l’information vous concernant qui provient d’applications tierces, comme Google Analytics, Facebook ou autres informations publiques vous concernant. 

7. UTILISATION DE L’INFORMATION 

Q-CROC utilise uniquement vos Renseignements personnels de la façon prescrite par la Loi sur la protection des renseignements personnels. Le plus souvent, Q-CROC utilise vos Renseignements personnels dans les circonstances suivantes : (1) pour procéder à des révisions internes du site (ex. : pour déterminer le nombre d’utilisateurs); (2) pour aider à mieux comprendre l’utilisation du site par les utilisateurs de Q-CROC; (3) pour répondre aux demandes spécifiques des utilisateurs; (4) pour protéger la sécurité ou l’intégrité du site. Q-CROC ne vend pas de Renseignements personnels à des tiers, à quelque fin que ce soit. 

8. NONOBSTANT CE QUI PRÉCÈDE, TOUT UTILISATEUR DU SITE WEB DOIT GARDER EN TÊTE CE QUI SUIT : 

 

8.1 CONDITIONS GÉNÉRALES

MÊME SI Q-CROC UTILISE DES TECHNOLOGIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET QUI SONT ADAPTÉES À LA FOURNITURE DES SERVICES, TOUTE PLATEFORME ÉLECTRONIQUE ET TOUT SERVEUR – COMME TOUTE AUTRE FORME DE FICHIER – N’EST PAS INFAILLIBLE NI ENTIÈREMENT À L’ABRI D’ÉVÉNEMENTS IMPRÉVISIBLES OU DE FORCE MAJEURE, DE CYBERATTAQUES OU D’UTILISATIONS ET D’ACCÈS NON AUTORISÉS, ET TOUT UTILISATEUR DU SITE WEB DOIT ÊTRE CONSCIENTS QU’IL Y A UN RISQUE ASSOCIÉ À LA TRANSMISSION ÉLECTRONIQUE DE TOUTE DONNÉE. CE RISQUE EST INHÉRENT À TOUTE COMMUNICATION ÉLECTRONIQUE ET TOUTE AUTRE FORME DE COMMUNICATION. PAR CONSÉQUENT, Q-CROC NE PEUT GARANTIR QUE TELLE INFORMATION NE SERA JAMAIS INTERCEPTÉE OU VUE OU NE FERA JAMAIS L’OBJET D’AUTRES INCIDENTS. DE PLUS, DES ÉVÉNEMENTS AFFECTANT LES APPAREILS ET SYSTÈMES (DONT CEUX MENANT À LEUR ACCÈS ET À LEUR CONTRÔLE) PEUVENT SURVENIR, ET DES COMMUNICATIONS ET INVITATIONS INDÉSIRABLES PEUVENT ÊTRE REÇUES. ADVENANT QU’UN UTILISATEUR DU SITE WEB REÇOIVE UNE COMMUNICATION QUI SEMBLE PROVENIR DE Q-CROC DEMANDANT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, ALORS CELUI-CI DOIT S’ABSTENIR DE RÉPONDRE À CES COMMUNICATIONS. Q-CROC NE DEMANDERA JAMAIS LA COMMUNICATION D’INFORMATIONS SENSIBLES. DANS L’ÉVENTUALITÉ OÙ UN UTILISATEUR DU SITE WEB AVAIT COMMUNIQUÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS EN RÉPONSE À UN COURRIEL, À UNE FENÊTRE FLASH OU À UN SITE WEB SUSPECT PRÉTENDANT ÊTRE AFFILIÉ AVEC Q-CROC OU SI L’UN DES ÉVÉNEMENTS PRÉCÉDENTS SE MATÉRIALISE, ALORS IL FAUDRA CONTACTER Q-CROC IMMÉDIATEMENT. 

9. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE 

En visitant le https://qcroc.ca/, vous reconnaissez et acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité des renseignements personnels. Au cas où n’importe lequel des sites exploités par des tierces parties, et disponibles sur ce site web, auraient des pratiques en matière de confidentialité qui diffèrent de celles du https://qcroc.ca/, les pratiques de protection des renseignements personnels des tierces parties auraient préséance sur la collecte et l’utilisation des renseignements que vous fournissez lorsque vous visitez ce site. Q-CROC n’est pas responsable des politiques, du contenu et des pratiques des autres sociétés. 

10. MODIFICATIONS À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ  

Q-CROC se réserve le droit de modifier certaines conditions de sa politique de confidentialité des renseignements personnels. Dans le but de s’assurer que vous connaissez bien les pratiques à l’égard de la confidentialité, Q-CROC vous invite à vous reporter à ce site régulièrement. Soyez assuré que toutes les modifications apportées ne seront pas appliquées rétroactivement et que nous ne procéderons à aucun changement dans la manière de traiter les renseignements recueillis antérieurement sans votre consentement. 

11. QUESTIONS, COMMENTAIRES ET PRÉFÉRENCES 

Si vous avez des questions ou des préoccupations, si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous voulez déposer une plainte relative à la protection des Renseignements personnels à Q-CROC, veuillez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels comme suit :

Madame Lucie D’Amours, directrice générale de Q-CROC

Courriel : contact@qcroc.ca

Téléphone : 418 781-0500 

12. MISE À JOUR 

De manière à suivre l’évolution du cadre normatif applicable en matière de protection des Renseignements personnels, la présente Politique pourra être mise à jour au besoin.